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Le client se doit de manifester son consentement pour la collecte de ses données personnelles. La collecte des données personnelles du client est obligatoire, elle permet la fourniture de la prestation. Ainsi que l’utilisation de celle-ci pour l’envoi de communication commerciale et prospection.
La collecte des données personnelles permet la mise en place d’un échange avec le client dans le cadre de sa prestation. Il permet également d’établir des critères de recherche pour la création d’un itinéraire de voyage personnalisé. De plus, elle permet d’informer le client lors de communications commerciales.
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après la clôture de la prestation commerciale.
Les documents tels que les devis, factures, documents comptables sont conservés pour une durée de 10 ans (Selon l’article L123-22 du code du commerce).
La personne titulaire de ses données personnelles peut se manifester à tout moment et évoquer son droit d’accès, droit de retrait de consentement, droit de rectification, de suppression des données, droit à limiter le traitement, droit à la portabilité.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant un courrier signé au responsable du traitement des données personnelles. Vous devrez également joindre votre justificatif de pièce d’identité. Vous pouvez transmettre ce courrier par mail à l’adresse électronique suivante : contact@okuyenda.com, ou par courrier à l’adresse suivante : OKUYENDA – 6 Villa Stendhal – 75020 Paris.
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A tout moment, le client peut déposer une réclamation auprès de la CNIL selon les modalités indiqué sur son site internet : (https://www.cnil/fr)
